Vous connaissez sans doute un logo d’entreprise qui a mal vieilli ou bien qui a tant changé qu’il n’est plus vraiment représentatif. Il est important d’avoir une image de marque forte en lien avec vos produits, votre clientèle cible et vos valeurs. Avez-vous pensé à faire la refonte de votre logo afin qu’il soit plus actuel? Ce n’est pas quelque chose à prendre à la légère, au contraire. Voici quelques trucs pour réussir la refonte de votre logo et éviter quelques faux-pas.
Il y a plusieurs raisons pourquoi vous êtes sans doute prêt à faire la refonte de votre logo. Celui-ci est peut-être dépassé, votre entreprise ou votre clientèle a changé, votre logo actuel est difficile à utiliser sur le web ou vous ne l’aimez plus tout simplement. Il s’agit d’un processus normal dans la vie d’une entreprise. Il n’y a pas honte à vouloir mettre à jour son image de marque. C’est aussi une bonne idée d’avoir un nouveau logo lorsqu’il y a un événement important au sein de votre compagnie comme une fusion ou bien lorsque vous sortez de nouveaux produits. Bref, la refonte de votre logo peut montrer que vous êtes prêts à relever de nouveaux défis.
Par exemple, pensons à la chaîne de restauration McDonald’s. Dans les années 1990, cette entreprise américaine misait sur les familles. Ils faisaient la promotion de leurs salles de jeux et leur repas pour enfants qui venaient avec un jouet. Ces enfants ont maintenant grandi et les restaurants se sont adaptés en rénovant leurs installations et en offrant différentes options pour le café. Dans leur cas, ce n’est pas tant leur logo qui a changé, mais toute leur image de marque. Leur mascotte Ronald n’est plus utilisée depuis longtemps.
Rares sont les personnes qui aiment le changement. Vos clients n’y font pas exception. Il est donc important de préparer votre clientèle cible en conséquence si vous désirez que votre logo soit rapidement accepté par votre communauté. La plupart du temps, lorsqu’une entreprise annonce son nouveau logo, c’est une surprise. Si les gens sont attachés à vous, ils peuvent donc se sentir brusqués et perdus. Parfois, ils vont même aller crier haut et fort qu’ils n’aiment pas ce changement, surtout en cette ère de médias sociaux. Nous vous recommandons alors de leur dire que vous travaillez sur un nouveau logo et même de leur montrer quelques esquisses au besoin. Cela vous aidera à avoir le pouls de vos clients et eux se sentiront impliqués.
C’est ce qu’a fait l’équipe derrière Mozilla Firefox pour leur nouveau logo. Ils sont restés transparents et ont pris en compte ce que leurs utilisateurs avaient à dire lors du processus de refonte.
Avant de se mettre à la table à dessin, il est suggéré de prendre un moment pour analyser votre entreprise. Cela vous aidera à créer un nouveau logo qui saura mieux répondre à vos besoins actuels. Il y a de fortes chances que votre compagnie a changé depuis ses débuts. Pour cela, nous n’avons qu’à penser à des entreprises comme Netflix qui au départ faisait la location de DVD par la poste. Quelles sont vos valeurs? Ont-elles changé depuis votre lancement? Qui est votre clientèle cible? Qu’aime-t-elle, où se trouve-t-elle? Quelles sont ses préoccupations?
Si vous désirez percer un nouveau marché, il serait intéressant d’utiliser un nouveau logo pour atteindre ces nouveaux consommateurs. Il est toutefois important de ne jamais oublier les personnes qui vous soutiennent depuis le départ. Un logo qui est trop différent pourrait les rebuter. C’est ce qui s’est passé lorsqu’une équipe de soccer anglaise surnommée les “Bluebirds” s’est mise à utiliser le dragon comme symbole. Personne n’y comprenait rien.
Si vous désirez en savoir plus, lisez notre article: 3 refontes qui se sont mal passées.
Dans le même ordre d’idées, si vous faites la refonte de votre logo, il est important que celui-ci garde une ligne directrice avec les précédentes versions, surtout si votre image de marque est déjà forte. Comme dans le cas énoncé plus haut, si vous essayez quelque chose de complètement différent, il se peut très bien que les clients que vous avez déjà n’adhèrent tout simplement pas. Il faut qu’en voyant votre logo nouveau, les gens sachent qu’il s’agit de vous, même si c’est la première fois qu’ils voient cette version. Pensez à réutiliser les mêmes formes, icônes, polices ou couleurs lors de la refonte par exemple. Cela créera un fil conducteur entre vos logos. Peut-être que vous avez seulement besoin de simplifier le logo actuel puisqu’il s’agit de la tendance du moment.
Pour illustrer cela, nous pouvons penser à la marque sportive Adidas. Cette entreprise allemande a eu plusieurs différents logos au cours de son existence, mais ils ont toujours su garder les trois bandes peu importe la version.
Finalement, notre dernier conseil pour réussir la refonte de son logo est celui-ci: faites plusieurs versions. Déclinez votre logo de différentes façons, enlevez des détails, ajoutez-en… Laissez aller votre créativité! N’oubliez pas toutefois de créer un logo qui pourra être utilisé autant pour le web que pour l’impression. Lorsque vous aurez quelques choix intéressants, n’hésitez pas à les montrer pour avoir des commentaires. Montrez avec fierté qui vous êtes maintenant!
En conclusion, si vous désirez réussir la refonte de votre logo, il est important de savoir à qui vous désirez vous adresser. Prenez donc le temps de bien comprendre votre clientèle cible et demandez-leur leur opinion. Vous pourriez aussi expliquer pourquoi vous devez changer votre logo, comme Slack l’a fait. Ils ont tout simplement mentionné qu’il était compliqué d’utiliser 14 couleurs pour leur image de marque et les gens ont compris. Bien qu’il faudra sans doute une période d’adaptation, votre entreprise mérite un nouveau logo.